線下店可以退貨嗎
時間：2023-05-22
我們知道一般在淘寶買東西的話如果不喜歡是可以七天無理由退貨的，但是如果是在實體店的話會怎樣的呢?實體店買的商品能退嗎?關于這個問題，下面小編為大家解釋一下相關內(nèi)容，供大家參考學習，希望對于大家有幫助。
實體店買的商品能退嗎
可以的。不過如果質量沒有問題可能無法退貨，價值大打折扣，影響出售。退貨時帶上收據(jù)等購物憑證。
《消法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時侯。因質量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內(nèi)無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換。非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費。特別提醒：為避免由于商品滯留造成的經(jīng)濟損失，所有退換貨商品，買家應在所規(guī)定之時間內(nèi)發(fā)回(以物流簽收運單顯示時間為準)超過規(guī)定時間仍不能將退換商品發(fā)出的，請買家與賣家自行協(xié)商處理辦法。
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