跨境電商紅利已過 實(shí)業(yè)公司如何轉(zhuǎn)戰(zhàn)跨境電商?
時(shí)間:2017-02-10
隨著跨境電商紅利時(shí)代的過去,進(jìn)入跨境電商的門檻已越來越高,新進(jìn)入的賣家如何布局?當(dāng)大佬們都在玩資本的時(shí)候,我們?cè)撛趺赐妫肯旅鍼FC皇家物流小編帶你看看一個(gè)實(shí)業(yè)公司的成功案例。
惠州市博惠大科技有限公司盧總說,眼界很重要,一家公司如果不能贏在過程,那一定就得贏在起點(diǎn)。
惠州市博惠大科技有限公司是一家車載導(dǎo)航貿(mào)易和增值服務(wù)供應(yīng)商,產(chǎn)品種類涉及單、雙錠DVD導(dǎo)航機(jī)、后視攝像頭等,主要市場(chǎng)為中國(guó),俄羅斯、美國(guó)、澳洲、英國(guó)、巴西等地。經(jīng)過多次轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在公司銷售渠道集線上電商和線下傳統(tǒng)渠道為一體。
2014年,通過跨境電商試水海外市場(chǎng)。2016年,下半年發(fā)力eBay平臺(tái),GMV突破1000萬。
轉(zhuǎn)型迫切,試水跨境電商
為什么要選擇跨境電商?
跨境電商究竟是紅海還是藍(lán)海?究竟還有多少機(jī)會(huì)?當(dāng)你在決定進(jìn)入跨境電商之前,腦海中大概都會(huì)思考這樣的幾個(gè)問題。
在進(jìn)入跨境電商之前,惠州市博惠大科技有限公司以導(dǎo)航軟件方案起家,后切入生產(chǎn)制造。在從方案、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售上,自己都掌握著話語權(quán)。盧總表示,隨著智能手機(jī)的普及、地圖App的興起,市場(chǎng)衰退并日趨飽和,因此轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
另一方面,通過跨境電商,產(chǎn)品能快速擴(kuò)散到全球。傳統(tǒng)渠道信息斷層,導(dǎo)致信息滯后,有研發(fā)實(shí)力通過跨境電商,能趕在最新趨勢(shì)和需求,快速設(shè)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)品,快速擴(kuò)散出去。
此外,國(guó)內(nèi)的車載導(dǎo)航儀和行車記錄儀已非常成熟,甚至比國(guó)外還要領(lǐng)先數(shù)年。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Frost & Sullivan的數(shù)據(jù)顯示,北美和歐洲汽配B2C電商市場(chǎng)價(jià)值在2020年將達(dá)到200億美元。另據(jù)數(shù)據(jù)顯示,北美和歐洲的汽車人均保有量高于中國(guó),車齡也相對(duì)更長(zhǎng),汽摩托配件的市場(chǎng)廣闊,因此,歐美市場(chǎng)成為車載導(dǎo)航儀企業(yè)的主要方向。eBay等平臺(tái)數(shù)據(jù)證實(shí)了這一趨勢(shì),汽摩配類目的增長(zhǎng)十分明顯,增速高于整個(gè)平臺(tái)的平均數(shù)。
“eBay專業(yè)度很高,這就要求企業(yè)必須要有專業(yè)的人才和操作,因此,我們招進(jìn)了有經(jīng)驗(yàn)的操作人員,也把國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的人分散些到跨境電商。快速組建了電商團(tuán)隊(duì),一邊摸索,一邊學(xué)習(xí)。我自己也是親自上陣,了解平臺(tái),了解市場(chǎng),細(xì)節(jié)的也做,P圖、傳產(chǎn)品、上產(chǎn)品?!?
海外倉,線上線下共用、互補(bǔ)
得益于前期2B業(yè)務(wù)的發(fā)展,博惠大科技在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)都注冊(cè)了自己的分公司,也有了多個(gè)第三方、自有海外倉。盧總表示,這些分公司和海外倉在拓展市場(chǎng)的路途上,起到非常關(guān)鍵的作用。
他介紹,在美國(guó)、歐洲、澳洲,注冊(cè)了分公司并有第三方海外倉,在美國(guó)、德國(guó)有自己的倉,并有業(yè)務(wù)員駐守在那邊,這樣做能夠進(jìn)行及時(shí)溝通、售后,對(duì)售后和物流有著很大幫助。“因?yàn)閷?dǎo)航儀產(chǎn)品金額比較高,就要求產(chǎn)品售后要跟得上。有了自己的倉,才能保證充足的的貨源,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低?!?
有別于2B,2C風(fēng)險(xiǎn)更大。庫存風(fēng)險(xiǎn)比較大,如果出貨量把控不好的話,就容易積壓,影響資金運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)前,中國(guó)大環(huán)境跟之前完全不一樣,工廠壓力很大,這導(dǎo)致電商從供應(yīng)商拿貨都要現(xiàn)金,“這也就意味著所有的貨,都是自己買單,這樣子導(dǎo)致海外倉壓力很大,資金鏈很大。因此跨境電商在這方面要特別小心。”盧總以自己的產(chǎn)品為例,“從出貨到銷售,一個(gè)周期大概是四個(gè)月,一個(gè)月四千臺(tái),連續(xù)四批貨,每批貨值五百萬,一個(gè)周期下來,兩千萬就進(jìn)去了。不過還好資金、技術(shù),都在可控范圍之內(nèi),錢多的時(shí)候多走海運(yùn)。再者,結(jié)合線上、線下渠道,線下客戶全部走現(xiàn)金,這也有利于線上渠道的資金周轉(zhuǎn)?!?
如何盡可能自由掌控資金?
盧總表示,錢多的時(shí)候多走海運(yùn),錢少的時(shí)候多走空運(yùn)加快周轉(zhuǎn),線下的全部走現(xiàn)金。海運(yùn)控制三個(gè)機(jī)器,把頭程釋放出來,一年也可省不少錢;物流方面,盡可能月結(jié)、60天結(jié),海運(yùn)、到港才結(jié)賬,物流費(fèi)先不給,釋放出兩三個(gè)月現(xiàn)金掏出,利潤(rùn)也更加高。
售后方面,更是在海外所設(shè)立的點(diǎn)更可兼顧售后,產(chǎn)品質(zhì)量有問題,可全部退到點(diǎn),無條件退貨,以往美國(guó)消費(fèi)者退換貨需要用郵件小包寄往中國(guó),現(xiàn)在只需寄往美國(guó)境內(nèi)的售后網(wǎng)點(diǎn)便能完成售后流程。向各個(gè)點(diǎn)派駐熟練的技術(shù)工,對(duì)質(zhì)量都有問題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修,盡量使這些產(chǎn)品達(dá)到二次銷售的標(biāo)準(zhǔn),這就解決了退貨要么銷毀、要么低價(jià)處理的問題。
只有把控渠道,才有溢價(jià)權(quán)
惠州市博惠大科技有限公司有著自己的線下渠道,也在為一些大的品牌做OEM,也分銷給大平臺(tái),往后這些要全部砍掉,布局全球,整個(gè)渠道全部掌控。
只有全渠道掌控,才能掌控各個(gè)渠道,更好掌控利潤(rùn),研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,加上出口退稅,在各個(gè)環(huán)節(jié)上都有利潤(rùn)空間,如果只是做產(chǎn)品,或者代工,環(huán)節(jié)明顯縮減,在大賣家面前根本毫無還手之力。
而如何做到全渠道掌控?
盧總表示,帶著其他工廠一起玩,要從研發(fā)到銷售全部掌握在自己手中。當(dāng)前,周邊配套工廠在建或收購,線材、包裝。只有把控渠道,才能定價(jià),只有定價(jià),才有議價(jià)權(quán),只有溢價(jià)權(quán),才有更大的利潤(rùn)。
而這也是為了以后做好的品牌。以前,一說電商就是輕資產(chǎn),但一旦等工廠反應(yīng)過來,你是干不過他的,格力、海爾,一旦在電商渠道上發(fā)力,一般企業(yè)是干不過他們的,“這些企業(yè)要資源有資源,要支持有支持,要貨源有貨源?,F(xiàn)在買一個(gè)產(chǎn)品,選擇的品牌不會(huì)超過十個(gè),大品牌一但形成優(yōu)勢(shì),就干不過他了?!?
品牌打造,還要進(jìn)入內(nèi)容時(shí)代。以樂視為例,硬件可能不賺錢,但內(nèi)容可是賺錢的。導(dǎo)航只能保證不被淘汰,因此要去升級(jí)內(nèi)容,升級(jí)服務(wù),也要進(jìn)入內(nèi)容時(shí)代,打造社群模式,增加粘性度?!斑M(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,賣一臺(tái)賺一百塊,就只是單純賺一百塊錢,現(xiàn)在不一樣,內(nèi)容方案是我設(shè)計(jì)的,我自己負(fù)責(zé)推送東西,推進(jìn)事情。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,進(jìn)入內(nèi)容時(shí)代,內(nèi)容很值錢,所以車載屏也要進(jìn)入內(nèi)容時(shí)代。搶住大屏?xí)r代入口,才能做好品牌?!?
盧總表示,品牌不是喊的,一定是要做出來的。成熟的行業(yè),更需要不停的的更新?lián)Q代。要把東西做到根上,才有得玩,才能做出品牌。當(dāng)前都在喊創(chuàng)新,創(chuàng)新是個(gè)有效的渠道,但創(chuàng)新不容易,要研發(fā)、軟件和硬件齊注重。
機(jī)遇隨時(shí)在,看你怎么把握
當(dāng)前,企業(yè)都在轉(zhuǎn)型,紛紛進(jìn)入跨境電商。陸總表示,這其中很大一部分都是盲目的,不知道跨境電商的風(fēng)險(xiǎn)。“每個(gè)游戲入門需要了解游戲規(guī)則,往往很多不懂游戲規(guī)則就盲目闖入,這就會(huì)死的很慘。企業(yè)都有一個(gè)問題,哪里熱就往哪去,但很多人連利潤(rùn)點(diǎn)都不懂怎么算。都不知道產(chǎn)生的利潤(rùn)能不能養(yǎng)活團(tuán)隊(duì),就會(huì)很被動(dòng)了?!?
“形勢(shì)不再像以前那樣,紅利已經(jīng)過了,空間在收窄,門檻在提高。大佬已經(jīng)進(jìn)入玩資本的階段,中小賣家要怎么玩?”因此,盧總建議,挖行業(yè)深度去,做好站點(diǎn)布局,鋪通透,利用產(chǎn)品進(jìn)入布局。專注行業(yè),做精行業(yè)。
跨境電商現(xiàn)在既是紅海也是藍(lán)海,雖然歐美已被日漸成熟,但東南亞、中東、南美,都是增長(zhǎng)點(diǎn),這幾大市場(chǎng)大環(huán)境如果變好,會(huì)是個(gè)極大的爆發(fā)點(diǎn)?,F(xiàn)在沒吃到,區(qū)域沒開放,未來這幾個(gè)大蛋糕,一定會(huì)吃得到。然而,藍(lán)海市場(chǎng)如何布局,如何發(fā)力?大家都在虎視眈眈地盯著那幾塊市場(chǎng),如何在市場(chǎng)開放時(shí)能比比別人快一步?
盧總表示,機(jī)會(huì)在那,并不代表人人都能抓住機(jī)會(huì)。要真去準(zhǔn)備,機(jī)會(huì)稍縱即逝,到了那個(gè)點(diǎn),你要有抓住機(jī)會(huì)的實(shí)力,“要提前,了解市場(chǎng),提前布局,當(dāng)?shù)胤梢私猓?guī)則要懂得,全球這么多點(diǎn),要怎么去了解,看起來簡(jiǎn)單,實(shí)際操作很難?!?
盧總表示,商機(jī)是給有準(zhǔn)備的人,膽子小的人抓不住,中國(guó)企業(yè)家,容易猶豫,不見兔子不撒鷹。在某些地方還是少了些魄力,“清華北大不如膽子大,王健林這話說得好。中國(guó)企業(yè)也要慢慢進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng),有責(zé)任把外國(guó)品牌吃掉,一點(diǎn)一點(diǎn)的吃?!北R總說,“中國(guó)企業(yè)一定要向格力、華為學(xué)習(xí),品牌要多點(diǎn),對(duì)品牌、對(duì)專利,要做出自己的話語權(quán),企業(yè)家要明白我要得到什么,我要做的是什么。只有這樣,才能有明確的方向。”
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