2022-09-14
跨境電商店鋪API對接皇家物流擁有自主研發(fā)的物流信息化系統(tǒng)，滿足了電商賣家，從店鋪訂單抓取到地址標簽打印、訂單返回、在線取件、在線財務核算等功能2022-08-10
皇家物流微信小程序新手指南皇家物流微信小程序新手指南。深圳市皇家物流有限公司擁有自主開發(fā)的物流信息化系統(tǒng)OMS、RWMS系統(tǒng)，滿足了我們對電商賣家，從訂單抓取到地址標簽打印、訂單返回、在線取件、在線財務核算等功能2022-06-08
新Shopify API對接 - 自定義應用Shopify API已經(jīng)更新，原專有應用(Private app)已移除，更新為自定義應用(Custom app)，若您的店鋪是新開店鋪或者舊店鋪無法通過原有Private app授權獲取訂單，請參照此頁面重新配置API對接。2022-06-06
通途ERP對接1.登錄皇家物流客戶端，點擊進入【出口轉(zhuǎn)運】>【訂單管理】>【API對接】，復制客戶編號和密鑰至記事本；2.登錄通途ERP，點擊進入【基礎設置】>【其他】>【通用設置】，然后點2022-05-12
包裹登記請登錄用戶中心,進入代發(fā)貨>包裹登記2022-05-12
原箱轉(zhuǎn)運第一步.請登錄用戶中心,進入代發(fā)貨>包裹登記列表>原箱轉(zhuǎn)運（一個包裹對應一個訂單）第二步.新建訂單2022-05-12
單包裹拆包代發(fā)第一步.請登錄用戶中心,進入代發(fā)貨>單包裹拆包代發(fā)(一個包裹可以對應多個訂單)第二步.新建訂單2022-05-12
多包裹合并代發(fā)第一步.請登錄用戶中心,進入代發(fā)貨>多包裹合并代發(fā)(多個包裹可以對應一個訂單)第二步.新建出口訂單2022-05-12
店小秘ERP使用指南店小秘一款免費的跨境電商ERP，深度連接了電商平臺端、物流端和商家端，為您提供產(chǎn)品刊登、打單發(fā)貨、數(shù)據(jù)采集、店鋪搬家、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、采購管理、庫存管理、客服管理等一站式服務2022-05-12
單包裹快捷下單請登錄用戶中心,進入代發(fā)貨>單包裹快捷下單2022-05-12
新建國內(nèi)包裹請登錄用戶中心,進入代發(fā)貨>新建國內(nèi)包裹2022-05-12
代發(fā)貨流程圖代發(fā)貨流程圖2022-05-12
新建代發(fā)貨訂單請登錄用戶中心,進入代發(fā)貨>新建代發(fā)貨訂單2022-05-12
無主件認領請登錄用戶中心,進入代發(fā)貨>無主件認領2022-05-12
單包裹代發(fā)請登錄用戶中心,進入代發(fā)貨>國內(nèi)快遞單列表->單包裹代發(fā)2022-05-12
取件管理第一步.請登錄用戶中心,進入>‘出口轉(zhuǎn)運’或‘倉儲管理’>取件管理2022-05-12
注冊服務條款用戶在皇家（皇家以及皇家旗下所有的網(wǎng)站和軟件，含PC、Web端）登記注冊成為皇家的會員，雙方均須遵守本服務條款，行使權利履行義務。注冊成為會員后，在使用皇家提供的各項服務前，應承諾接受并遵守各項相關規(guī)則的規(guī)定2022-05-12
隱私條款有時我們可能需要您提供一些信息，例如為了處理訂單、與您聯(lián)系、提供預訂服務或處理工作應聘。我們可能需要這些信息完成以上事務的處理或提供更好的服務2022-05-12
免責條款本公司可以按買方的要求代辦相關運輸手續(xù)，但我們的責任義務僅限于按時發(fā)貨，遇到物流（郵政）意外時協(xié)助買方查詢，不承擔任何物流（郵政）提供給顧客之外的賠償2022-05-12
網(wǎng)站使用條款本網(wǎng)站上的所有內(nèi)容諸如文字、圖表、標識、按鈕圖標、圖像、聲音文件片段、數(shù)字下載、數(shù)據(jù)編輯和軟件都是本網(wǎng)站提供者的財產(chǎn)，受中國和國際版權法的保護。2022-03-31
如何建立進口轉(zhuǎn)運訂單？在創(chuàng)建進口轉(zhuǎn)運訂單之前，請先聯(lián)系銷售經(jīng)理確認1）產(chǎn)品能不能進口，有無監(jiān)管條件；2）寄件地區(qū)有無德邦投遞服務；3）預估進口運費。1.創(chuàng)建進口轉(zhuǎn)運訂單2.上傳進口發(fā)票3.確認進口轉(zhuǎn)運訂單2022-03-31
如何認證賬戶？皇家物流在審核資料后將給與同意或駁回，賬戶審核期間將無法登錄，建議您在審核完成后再提交訂單發(fā)貨，以免延誤訂單處理。2022-03-31
如何管理我的賬目？登錄用戶中心>【財務管理】可查看賬目明細。2022-03-31
如何管理我的訂單？成功創(chuàng)建訂單后，訂單有以下幾種狀態(tài)。查看，修改，打印地址標簽，刪除。僅限中的訂單，操作中心開始分揀后訂單會從移至狀態(tài)。操作中心已經(jīng)處理了包裹，扣費成功等待裝袋。包裹離開PFC操作中心發(fā)往目的地。訂單刪除后顯示為狀態(tài)。查看，移回草稿，缺貨拆單2022-03-31
用戶中心有哪些功能？用戶中心主要功能：出口轉(zhuǎn)運，進口轉(zhuǎn)運，倉儲管理，問題件，代發(fā)貨，財務管理。2022-03-31
如何注冊賬戶？注冊成功后，系統(tǒng)將自動生成客戶ID并發(fā)送郵件至您的注冊郵箱。若注冊時沒有填寫客戶經(jīng)理編號，則默認隨機分配客戶經(jīng)理。2022-03-31
如何修改賬號信息？-用戶可以在登錄賬號進入【賬戶管理】后點擊【修改信息】或【修改密碼】進行修改。-用戶密碼丟失請聯(lián)系客戶重置。2022-03-31
如何為賬戶充值？您可以使用以下三種方式進行充值。付款時請備注客戶ID，付款完成后請上傳付款截圖。財務審核后會入賬至您的賬戶。在欄位下拉菜單選擇快錢支付或支付寶支付，輸入支付金額，然后點擊充值。使用手機掃描動態(tài)支付二維碼進行支付。2022-03-30
如何提取賬號余額？PFC賬號余額可下次發(fā)貨使用，也可申請退回。余額提取方法：聯(lián)系對應客服或者發(fā)郵件到對應客服郵箱，郵件中請寫明退款原因，金額，以及最后一次付款給我司的賬號信息。2022-03-30
如何結(jié)算運費？-PFC費用結(jié)算方式統(tǒng)一為實時結(jié)算。PFC用戶發(fā)貨前需將運費預存到PFC賬號，PFC發(fā)貨時將自動從用戶PFC賬號扣除費用。