做外貿(mào),發(fā)貨的包裝材料的重要性
時(shí)間:2023-05-30
國際物流發(fā)貨派件過程往往伴隨的是取件、錄單、出貨、(海關(guān))、轉(zhuǎn)運(yùn)。。。
然而,在多渠道運(yùn)輸及轉(zhuǎn)運(yùn)中,包裹的破損問題日益凸顯。如何讓包裹安全無損到達(dá)收件人手中。這是寄件人與國際快遞公司共同的心聲。
下例,我們針對(duì)國際快遞發(fā)貨包裝的選取及使用進(jìn)行整理:
發(fā)貨要用到包裝材料,比如透明的PVC袋子,自封袋,防靜電袋,防震袋,防潮袋,防油袋,氣泡袋,牛皮紙袋,瓦楞紙箱,發(fā)泡材料(比如珍珠棉,泡沫球等),封箱帶,警示帶,不干膠封口貼,打包機(jī),打包帶,貨運(yùn)標(biāo)簽貼紙,等等。按需選擇。
我們提示,可以在電商平臺(tái)選取購買。建議多比幾家,多買幾次便知好壞。一般情況,質(zhì)量和價(jià)格成正比。如果您的進(jìn)貨量大,可以和賣家談價(jià)格,如果再大些,您可以直接到工廠訂貨,印上您店鋪或公司的名字、標(biāo)示,也是不錯(cuò)的宣傳,同時(shí)降低了成本。
這些東西是快速消耗的,很多人會(huì)考慮在這個(gè)部分省錢,買便宜的。當(dāng)然我們做生意,節(jié)流是非常重要的。但我們還是建議用戶選取質(zhì)量有保障的產(chǎn)品,如果這些包裝材料的質(zhì)量不過關(guān)的話,會(huì)導(dǎo)致您對(duì)需包裝的物品多次返工,影響銷售,影響形象,帶來很多不便。
如果包裝材料的牢固程度不足夠好,那么買家很可能收到一件破損的物品,這種情況下,你不賠,買家不干,找你糾紛;你賠的話,心里又有所不甘,畢竟是貨運(yùn)造成的損壞,可如果在包裝上多下點(diǎn)功夫的話,可以最大程度減少這些問題的發(fā)生。
包裝材料要選擇多尺寸,來配合不同尺寸產(chǎn)品的包裝。包裝不要勉強(qiáng)。盡可能找匹配的如果用小尺寸包大物品,會(huì)造成外包裝緊張,不美觀,而里面的東西容易折皺;而如果用大尺寸包小物品,里面的東西會(huì)晃蕩,容易損壞,而且還增加了物品的重量。
如果您使用了一個(gè)好的包裝材料,買家收到物品后也會(huì)覺得很開心,他會(huì)覺得你很Professional。我們常說,物品最好能超出買家的期望值,這樣買家的滿意度會(huì)提高,您的DSR也會(huì)有保證。
而我們大家的實(shí)物就是圖片上的東西,要想買家收到物品后覺得大大超出預(yù)期,我覺得是不太可能,恐怕只有一種可能就是買家覺得實(shí)物嚴(yán)重的和描述不相符;而我們做賣家的畢竟有成本的控制,總是送小禮品,也是一筆費(fèi)用。
在國內(nèi)電商平臺(tái)買東西的人都知道,有些賣家會(huì)送點(diǎn)小東西,這有幾個(gè)問題:
送的東西質(zhì)量不好,不如不送,
送的東西不是你需要的,不如給點(diǎn)折扣,
3.我們中國人說禮多人不怪,賣家送點(diǎn)小東西,我們還伸手不打笑臉人,可是外國買家未必就那么想,他們付錢買他們需要的東西,多余的東西可能會(huì)讓他心里覺得是否產(chǎn)品有問題,如果不幸你發(fā)貨的物品的確有那么點(diǎn)瑕疵,那么他們可能更加認(rèn)為你就是故意發(fā)了不好的東西,然后給點(diǎn)小恩小惠來補(bǔ)償,這樣的話真是自找麻煩了。
所以我的拙見就是,對(duì)于買家,您做到專業(yè)就好,多余的東西,化繁為簡(jiǎn),保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)的包裝,您越專業(yè),買家越滿意。
我們總結(jié)來說,包裝材料看似簡(jiǎn)單,說到單價(jià),不過是幾分錢,幾角錢,幾塊錢的東西。如果用得好,幫你省不少;用不好,反而無形中提高你的成本。
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