新手做Shopee的運(yùn)營全面解析

時間：2020-06-05

很多的shopee賣家都有這樣的苦惱和感慨，我看過很多的運(yùn)營攻略，可怎么也運(yùn)營不出一個優(yōu)秀的店鋪。那么一家好的shopee店鋪需要具備那些要素呢，是要以單品為王還是鋪貨為主，我就幾十個商品能撐得起一家店鋪嗎？

一、上新依然是每日工作的主題首先要說的是做跨境的賣家只靠幾十個產(chǎn)品就做成一家店鋪的很少至少要數(shù)百件產(chǎn)品才行，而做shopee店鋪，要體現(xiàn)優(yōu)勢的競爭力就要充分體現(xiàn)產(chǎn)品的豐富度以增加自己的競爭力，這也是平臺所鼓勵的。所以，作為剛進(jìn)入平臺的新手shopee賣家，每天還是要堅(jiān)持上新。但上新不是一勞永逸的，而是每日循序漸進(jìn)的。建議shopee賣家每天至少上新15款產(chǎn)品，月均上新不低于500個。對于店鋪產(chǎn)品數(shù)量少于500的賣家，建議每天上20至30個，產(chǎn)品多于500的，每天保持上15至20個，新手賣家要避免一次性上太多產(chǎn)品而導(dǎo)致被禁賣最好做一個定時更新的設(shè)置大概每半個小時發(fā)布一個產(chǎn)品。上新前，做價格設(shè)置時，要做好好新產(chǎn)品的折扣，一般都是折扣20%左右。

另外，東南亞的shopee買家一般都比較注重性價比，都是期望能買到物美價廉的產(chǎn)品，所以新手蝦皮賣家要注意使用低價折扣引流策略來吸引買家。所以，建議新手賣家在新品發(fā)布的頭7天打折力度可低于正常價格的10%至20%，店鋪內(nèi)10%至20%的產(chǎn)品可做低價，新店鋪甚至可以考慮虧本，來積累單量，提高產(chǎn)品流量，拉高店鋪的評分?jǐn)?shù)量和店鋪權(quán)重，帶動店鋪內(nèi)其他產(chǎn)品的銷售。

上新時間段，建議選擇各個站點(diǎn)的流量高峰期上新，買家分為午間活躍型和晚間活躍型，像印尼買家就屬于午間活躍型，印尼時間11點(diǎn)至13點(diǎn)較為活躍；新加坡、臺灣買家屬于晚間活躍型，22點(diǎn)至24點(diǎn)最為活躍；午間、晚間雙重活躍型的國家有馬來西亞、泰國、越南、菲律賓，活躍時間段為11點(diǎn)至15點(diǎn)，20點(diǎn)至22點(diǎn)。這點(diǎn)一定是要注意的。二、做好店鋪的裝修，為營銷錦上添花從實(shí)際情況分析我們可以知道店鋪營銷其實(shí)也就是視覺營銷。銷量靠前的店鋪，往往店鋪的裝修都比較時尚化、比較專業(yè)，可以給買家良好的視覺感受。賣家可以通過banner設(shè)計(jì)，來提升店鋪層次。另外logo也是必不可少的。除此之外設(shè)置好商品的分類與參加平臺活動的分類作區(qū)分。其次就是合理的設(shè)置優(yōu)惠券，比如：滿10減1，滿100減10等等。三、最好可以形成自己的粉絲群，最大限度的獲取流量支持現(xiàn)在的社會群體中粉絲經(jīng)濟(jì)，越來越為電商賣家所重視。新手賣家可設(shè)置一些福利，來吸引買家關(guān)注店鋪，以形成自己的粉絲群，讓店鋪運(yùn)營形成一個良性流量獲取循環(huán)。四、店鋪數(shù)據(jù)是決定產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的重要基數(shù)店鋪數(shù)據(jù)的好與壞，對店鋪內(nèi)的轉(zhuǎn)化率有這十分重要的影響，并能很大程度決定你的店鋪是否能被選為平臺的優(yōu)選店鋪或者商城店鋪。其中店鋪聊聊的回復(fù)率，買家好評數(shù)量，我們自己的出貨時間，粉絲數(shù)量，訂單取消率，延遲發(fā)貨率，退款率等等都是影響店鋪數(shù)據(jù)表現(xiàn)的重要組成部分缺一不可。五、選品拒絕同質(zhì)化選品主要基于價格優(yōu)勢產(chǎn)品，貨源穩(wěn)定、質(zhì)量有保障，平臺趨勢等各方面考慮來進(jìn)行選擇，但一定要拒絕同質(zhì)化（差別不易分清，差異?。﹪?yán)重且沒有優(yōu)勢的產(chǎn)品。六、積極參加平臺活動運(yùn)營shopee店鋪不是閉門造車，尤其是新手

賣家要多關(guān)注平臺活動，并積極參加，多報(bào)名閃購，但報(bào)名閃購時，每個賣家最多報(bào)5款，不能提報(bào)區(qū)間價格的產(chǎn)品，提報(bào)產(chǎn)品最近一周沒有安排特賣，平均發(fā)貨時間APT＜3，產(chǎn)品不能預(yù)售，產(chǎn)品評分≥4，店鋪評分≥4.2，產(chǎn)品沒有侵權(quán)。

參與后臺活動時，要舍得拿出折扣，注重關(guān)聯(lián)營銷，通過多件打折，多件滿減等方式巧妙做好捆綁銷售。同時，做好關(guān)鍵詞廣告。七、做好產(chǎn)品優(yōu)化對點(diǎn)擊率較低的產(chǎn)品，優(yōu)先優(yōu)化主圖，再優(yōu)化價格，至少要達(dá)到點(diǎn)擊率≥3%，訂單轉(zhuǎn)化率大于等于5%，投入產(chǎn)出比≥5%。建議賣家做白底圖。其次，就是附圖和產(chǎn)品描述，標(biāo)題，關(guān)鍵詞，在做優(yōu)化是建議小改，不要一次性大改，讓平臺誤以為產(chǎn)品換了。八、客服和售后也很重要產(chǎn)品成交過程中，要及時做好客戶溝通，并跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)程，提高買家的購物體驗(yàn)。九、做好站外引流積累準(zhǔn)備工作若賣家有多余的精力，可慢慢著手進(jìn)行站外的引流賬號的培育，以備后期為店鋪引流

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