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行業(yè)知識

跨境電商物流倉儲是什么流程

時間:2023-06-24


  跨境電商出口賣家為提升訂單交付能力而在國外接近買家的地區(qū)設(shè)立的倉儲物流節(jié)點,通常具有境外貨物儲存、流通加工、本地配送,以及售后服務(wù)等功能??缇畴娚藤u家借助海外倉,能從買家所在國本土發(fā)貨,極大的縮短訂單交付時間,提升用戶體驗,增加銷售額。從經(jīng)營的主體劃分,海外倉主要有賣家自營海外倉、第三方物流服務(wù)商經(jīng)營的海外倉、電商平臺運營商經(jīng)營的海外倉。
  跨境電商倉儲物流服務(wù)和國內(nèi)倉儲有什么區(qū)別?
  跨境電商倉儲物流的服務(wù),和國內(nèi)倉儲不同的有3個環(huán)節(jié)。
  1、系統(tǒng),需要與當(dāng)?shù)氐碾娮涌诎秾?br />  2、報關(guān)報檢,倉庫需要有保稅倉資質(zhì),且有海關(guān)和國檢的檢疫口(因此倉庫需要留兩間房給到海關(guān)和國檢。)
  3、三單合一,支付單、物流單、訂單需要3單合一,以前這些都可以要求不是同一個人,但是現(xiàn)在要求是同一人了
  4、從其他的層面說,與國內(nèi)電商倉儲并無二異。無非是IE規(guī)劃、倉庫基建、人員計劃、配送管理、系統(tǒng)建設(shè)。
  海外倉的優(yōu)點有哪些?
  1、降低物流成本 從海外倉發(fā)貨,特別是在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,物流成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于從中國境內(nèi)發(fā)貨,例如在中國發(fā)DHL到美國,一公斤貨物要124RMB,在美國發(fā)貨只需$5.05 。
  2、加快物流時效 從海外倉發(fā)貨,可以節(jié)省報關(guān)清關(guān)所用的時間,并且按照賣家平時的發(fā)貨方式(DHL5-7天,fedex7-10天,ups10天以上)若是在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,客戶就可以在 1-3天 收到貨,大大的縮短了運輸時間,加快了物流的時效性。
  3、提高產(chǎn)品曝光率 如果平臺或者店鋪,在海外有自己的倉庫,那么當(dāng)?shù)氐目蛻粼谶x擇購物時,一般會優(yōu)先選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,因為這樣對買家而言可以大大縮短收貨的時間,海外倉的優(yōu)勢,也能夠讓賣家擁有自己的優(yōu)勢,從而提高產(chǎn)品的曝光率,提升店鋪的銷量。
  4、提升客戶滿意度 因為并不是所有收到的產(chǎn)品,都能讓客戶滿意,這中間可能會出現(xiàn),貨物破損、短裝、發(fā)錯貨物等情況,這時客戶可能會要求,退貨、換貨、重發(fā)等情況,這些情況在海外倉內(nèi)便可調(diào)整,大大節(jié)省了物流的時效性,在一定層面上不僅能夠重新得到買家的青睞,也能為賣家節(jié)省運輸成本,減少損失。
  5、有利于開拓市場 因為海外倉更能得到國外買家的認(rèn)可,從另外一方面,如果賣家注意口碑營銷,自己的商品在當(dāng)?shù)夭粌H能夠獲得買家的認(rèn)可,也有利于賣家積累更多的資源去拓展市場,擴大產(chǎn)品銷售領(lǐng)域與銷售范圍。

 

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Tags:跨境電商 倉儲 電商物流 物流倉儲 跨境電商物流 物流

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