寄快遞海外客戶臨時要改地址怎么辦
時間:2023-06-13
寄國際快遞收件人要更改地址,貨代收了我更改地址費,這樣對嗎?
我想您的貨代是沒有錯的,國際快遞跟國內(nèi)快遞不是同一回事。遇到派送地址跟發(fā)票地址不一致的,當?shù)貢雀占撕藢嵈_認,以便貨件能順利派送簽收,然后賬單會直接下發(fā)寄件人,除非收件人當時主動要求支付這筆費用。而不會扣件再來通知寄件人是否允許更改地址,這是國際四大快遞一貫的做法。如果因為貨件遲遲不能派送到時被海外退件的話,那就不單單只是更改地址費了,海外退件的運費一般是寄出運費的3-5倍不止。這些都是由寄件人承擔(dān)的,到時更得不償失。UPS官網(wǎng)上也有更改地址的軌跡信息,建議您跟收件人核實收取費用。
四大快遞都有自己的流程化操作,有些霸王條款,不是我們認為合理該怎樣就怎樣。所以我們也很無奈!
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