國際快遞派送中一直不動
時間：2023-07-05
遇到國際快遞好幾天卡在原地不動不更新的情況，這是為什么呢？
物流卡住不更新，通常有以下幾種情況。
一、航空公司啟運后
1、艙位不足：發(fā)往目的地的貨物太多，飛機艙位不夠；
2、安檢問題：和你同個安檢托盤的其他包裹檢測出有問題，需要把整個托班里的包裹全部拿出來，因此錯過航班，要等待下一趟；
3、自然因素：天氣原因、飛機故障等。
二、離開處理中心發(fā)往XX后
1、貨物量太大，郵局/海關(guān)無法及時處理包裹；
2、因天氣、罷工等不可抗力因素，沒有及時處理包裹；
3、目的地轉(zhuǎn)運中心處理能力不足，效率低；
4、丟件。
★國際物流流程復(fù)雜，路途遙遠(yuǎn)，長時間未更新不排除丟件的可能。如果包裹一個月都沒更新物流，可以向當(dāng)?shù)剜]局申請調(diào)查。
如何解決？
1、信息未更新。很多時候會有信息更新不及時的情況發(fā)生，就是你的貨物已經(jīng)在下一個地點了，但是物流信息系統(tǒng)沒有及時跟進(jìn)情況錄入信息。這種情況就會導(dǎo)致有的時候已經(jīng)收到貨了，物流顯示還是在路上。
2、正在中轉(zhuǎn)。大件運輸前期需要制定一整套物流運輸方案，包括路線規(guī)劃、合理車輛安排、應(yīng)急情況預(yù)案等，任何過程都不能出現(xiàn)差錯。萬一出現(xiàn)好幾天不動的情況，都會首先告知客戶，調(diào)動緊急預(yù)案，在盡可能的情況下減少損失。
3、快遞物流丟失。如果你的快遞物流一直顯示不動的話，很有可能是已經(jīng)在運送過程中丟了。這個時候你可以再等等，要是超過了正常時間建議可以和派送員或者物流公司聯(lián)系。如果還在的話可以查詢具體原因進(jìn)行催促，但是如果是真的丟了的話就要溝通補救和賠償事宜了。
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