什么是電商倉儲(chǔ)服務(wù)?它與傳統(tǒng)倉儲(chǔ)服務(wù)區(qū)別在哪里?
時(shí)間:2018-05-08
隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,顧客對(duì)物流配送時(shí)效的要求日益增高,如何提高物流的效率成為電子商務(wù)企業(yè)致勝的法寶。雖然說目前仍有一些電商企業(yè)選擇自行管理倉儲(chǔ)操作,但現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)選擇第三方倉儲(chǔ)外包,享受倉儲(chǔ)企業(yè)的一站式服務(wù)。很多電商企業(yè)在尋找第三方倉儲(chǔ)外包時(shí)卻遇到了不少傳統(tǒng)倉儲(chǔ)的服務(wù)商,很是苦惱。那什么是電商倉儲(chǔ)服務(wù)?電商倉儲(chǔ)服務(wù)與傳統(tǒng)倉儲(chǔ)服務(wù)區(qū)別又在哪里呢?
簡單說,專門為電商提供倉儲(chǔ)代發(fā)貨服務(wù)的企業(yè),就是電商倉儲(chǔ)。電商倉儲(chǔ)的特點(diǎn)就是,單量波動(dòng)性大、貨品的種類多,發(fā)貨時(shí)效性高,客戶群體龐大等。 所以,電商倉儲(chǔ)和傳統(tǒng)倉儲(chǔ)的本質(zhì)區(qū)別主要包含以下幾個(gè)方面。
1、從客戶來說,電商倉儲(chǔ)面向的都是未知終端客戶,數(shù)量龐大,且基本沒有規(guī)律可言。傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ)面向的客戶群體往往是已知門店或者經(jīng)銷商,通??蛻魯?shù)量較少且重復(fù)率高,有一定下單規(guī)律;
2、從單量來說,電商倉儲(chǔ)的單量每天成千上萬單,甚至上數(shù)十萬單,訂單量每天刷新頻率也很高(原因在于終端客戶下單不規(guī)律),平均訂單批量較小。而傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ)日均單量相對(duì)較少,刷新頻次較低,但是平均訂單批量較大;
3、從訂單準(zhǔn)確率來說,電商倉儲(chǔ)面對(duì)的是未知的終端消費(fèi)者,訂單的發(fā)貨準(zhǔn)確率要求要大大高于傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ),所以電商倉儲(chǔ)在揀貨作業(yè)和復(fù)核作業(yè)的要求更高。
4、從訂單量波動(dòng)來說,電商倉儲(chǔ)受到各種電商大促和線上活動(dòng)的影響(如雙11、雙12、黑五等),訂單增長的波動(dòng)性很大,這就要求在進(jìn)行倉儲(chǔ)規(guī)劃時(shí),充分考慮到活動(dòng)大促期間的各種資源的柔性(比如場地、人員、設(shè)備、系統(tǒng)賬戶等等);傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ)的訂單大多按計(jì)劃配貨,訂單已知且有計(jì)劃性;
5、從配送模式來說,傳統(tǒng)倉儲(chǔ)主要是以物流配送為主(零擔(dān)物流、干線物流)、快遞為輔;而電商倉儲(chǔ)多以快遞為主,也有少數(shù)規(guī)模較大的電商平臺(tái)自建物流配送體系。對(duì)于電商來說,通過使用如皇家物流這類的電商第三方倉儲(chǔ)代發(fā)貨公司,最顯而易見的是可以降低自身運(yùn)營的管理成本和資產(chǎn)投入,降低自身運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn),比起傳統(tǒng)線下倉儲(chǔ)顯然更適合。
以上可以看出,電商倉儲(chǔ)和傳統(tǒng)倉儲(chǔ)的區(qū)別還是很大的。電商倉儲(chǔ)對(duì)相對(duì)于傳統(tǒng)倉儲(chǔ)所需投入的成本也較高,專業(yè)服務(wù)性更強(qiáng)。那電商在選擇倉儲(chǔ)服務(wù)公司時(shí),就要從專業(yè)性、提高“生產(chǎn)效率”、提高配送時(shí)效和庫存管控等幾個(gè)方面,選擇適合的倉儲(chǔ)代發(fā)貨公司。
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