繼亞馬遜之后 沃爾瑪等多個跨境電商平臺也爆發(fā)封號潮
時間:2021-09-24

自4月以來,國內跨境電商公司們迎來了亞馬遜平臺史上最嚴厲的一波“封號潮”,包括帕拓遜、傲基、有棵樹、通拓、澤寶等跨境電商行業(yè)頭部公司賬號紛紛被封,錢和貨都捏在亞馬遜的手里,也讓越來越多的跨境電商賣家深感“絕不要把雞蛋都放在一個籃子里”。紛紛動起了入駐其他平臺的念頭,但是賣家們如果僅僅因為沃爾瑪或VOVA等平臺不會封號,而倉皇入駐也大可不必。
小編近日了解到,不論是體量和知名度小許多的VOVA還是能和亞馬遜掰手腕的沃爾瑪,對于涉嫌違規(guī)的平臺賬號同樣祭出了大規(guī)模封號的殺手锏。畢竟每一個平臺的友好期總是和其體量成反比關系,當大量賣家聚焦涌入讓其有了體量后,早期野蠻生長的發(fā)展邏輯必然會受到挑戰(zhàn)。
01 VOVA大清洗?大量賣家商品遭下架、賬號被禁售!
這兩天,一則“VOVA平臺疑是跑路”的消息在跨境圈流傳開來,不少賣家反饋,自己賣家賬號突然被關,招商經理也聯(lián)系不上了。
不得不說,2021年真的是不平凡的一年啊。但隨后有消息稱,VOVA平臺并非倒閉,不過是因為受中國監(jiān)管部門點名,關閉了數千仿牌店鋪。
賣家之家大概算了下,表單中受波及的賣家已經超過500人,但大部分賣家涉及的金額并沒有很大,大致在十幾萬的居多一些。消息稱,這些被關閉店鋪的資金可以后期申訴回來,當然這些都只是賣家單方面的猜測。
賣家之家在查證的時候發(fā)現(xiàn),另有人爆出,VOVA是真的已經全員解雇了,并且保留了算法,該算法對違反VOVA平臺政策的店家,直接進行下架處理。
截止發(fā)稿前,搜索VOVA的官網依然顯示正常。此次事件最終走向如何,還尚不得知,賣家們只能留意平臺官方后期給出的公告。
對賣家而言,不論此次封號起因是什么,都應該重視VOVA封號事件帶來的警示:第三方賣家一定要遵守平臺規(guī)則,切記合規(guī)運營!
02 沃爾瑪也繼承亞馬遜封號“遺志”
就在亞馬遜封號潮如火如荼之際,對于賣家來說似乎轉戰(zhàn)能與亞馬遜匹敵的平臺,再“一戰(zhàn)成名”,就是最好的解決方案了。而大多數觀點都認為:沃爾瑪是唯一能容量亞馬遜體量的平臺。
數據顯示,亞馬遜2020年的商品交易總額環(huán)比增長41%,達到3160億美元,而沃爾瑪2020年的商品交易總額環(huán)比增長10%,達到4390億美元。雖然亞馬遜的增長速度更快,但在總收入上還是沃爾瑪更勝一籌,今年沃爾瑪美國站也向中國賣家開放入駐。
但就在近日,沃爾瑪平臺也給賣家們送了一份“大禮”,大批沃爾瑪賣家賬號被封....
目前也尚不清楚,此次封號的主要原因。但也給賣家們提了個醒:任何平臺都有其政策,如果違規(guī)操作都會面臨懲罰,甚至封號!
根據小編獲悉,沃爾瑪美國站也發(fā)布了一系列政策和規(guī)則包括,因此此次賣家具體的違反哪條政策還尚不得知:
listing標準:listing中不得包含個人或公司的信息、營銷用語、任何特殊字符、商品零售商的特定信息等。
自定義商品內容的限制:禁止使用與種族、文化、性取向、職業(yè)、身體外觀、抑郁癥、失調、殘疾或精神狀態(tài)有關的負面刻板印象描述的商品。我們也禁止美化或宣傳悲慘的歷史或近期新聞事件的商品,或任何含有色情圖片、文字、主題或淫穢語言(所有語言,而不僅僅是英語)或其他不良內容的商品。
限制銷售的商品:所有墨水和碳粉商品在沃爾瑪電商平臺上都受到限制,無法發(fā)布。
總的來說,不管在哪個電商平臺都要恪守其平臺規(guī)則。
如今,跨境電商已然成為一個高危行業(yè),各大電商平臺的政策都日益收緊,對違規(guī)行為的容忍度基本為0。
03 被“出局”警告 未來市場模式將會怎么走?
賣家們不斷收到來自各平臺的“出局”警告,無非都在詮釋一個最基本的生存法則,即合規(guī)、轉型與渠道多元化。
合規(guī)經營
各國的法律、文化不同,賣家必須放棄復制淘寶、照搬國內電商影響的套路。經歷了平臺的快速發(fā)展,賣家必須杜絕刷單、抄襲等違規(guī)行為,不要在各國法律和道德邊界瘋狂試探。
轉型
亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)負責人Cindy Tai表示,“必須把出口跨境電商行業(yè)從野蠻生長慢慢轉向精耕細作的階段?!币酝佖浶偷牡缆芬讶蛔卟煌ǎu家必須趁早從“量”到“質”的一個轉變,可以認真了解下安克創(chuàng)新等注重品牌打造的經營模式。
渠道多元化
中國賣家必須適度開展多平臺經營,加速電商平臺和獨立站齊頭并進。SHEIN集團推出美妝獨立站SHEGLAM,不斷提高對供應鏈的把控能力,降低被平臺壟斷的風險。
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