物流公司Hermes用科技改變物流方式
時間:2017-07-21
FBA頭程海運了解到,英國物流企業(yè)Hermes在科技創(chuàng)新方面領先于其他快遞企業(yè),例如Hermes公司前段時間開發(fā)的機器人送貨等,都是積極開發(fā)科技并且應用于快遞寄遞實踐。
在英國快遞市場,Hermes是善于應用技術的典型代表。Hermes英國首席執(zhí)行官伍德海德表示:“公司過去特別注重完成派送任務量。如今,公司更加注重技術與經(jīng)營的結合,如在快遞信息迅速準確地傳達及與客戶互動等方面。Hermes正把最新技術應用到核心業(yè)務上,使公司真正發(fā)生改變?!睌?shù)據(jù)顯示,過去6年,Hermes英國公司保持了15%的年增長率。
技術革新是Hermes英國的發(fā)展方向。去年,該公司成立了創(chuàng)新實驗室,并舉行編程馬拉松活動,與當?shù)卮髮W合作研發(fā)軟件。實驗室由一群專業(yè)且極具數(shù)碼頭腦的技術人員組成,他們的任務是對公司進行內(nèi)部革新,并研發(fā)新一代物流服務與解決方案。過去9個月,實驗室已經(jīng)引進了50名IT專業(yè)人員。為了滿足客戶不斷變化的服務需求,Hermes正不遺余力地推動技術革新。伍德海德認為,今后有兩種技術對快遞行業(yè)產(chǎn)生深遠影響。其中一種是數(shù)字輔助技術,如亞馬遜Alexa那樣的語音助手軟件。今年早些時候,Hermes英國創(chuàng)新實驗室為一家快遞公司研發(fā)出了第一代以Alexa為基礎的設備。員工可通過下達語音指令,操控機器運轉(zhuǎn),這在很大程度上節(jié)省了人力?!斑@將成為行業(yè)趨勢。
不管是科技企業(yè)還是物流快遞企業(yè),科技創(chuàng)新能夠讓他們保持行業(yè)領先并且可以大幅度減少運營成本,這些是企業(yè)樂于見到的,所以很多有實力的企業(yè)都注重技術創(chuàng)新和開發(fā)。
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