關(guān)于以色列郵政IT問題的通知
時間:2018-06-08
尊敬的客戶:
您好!今日我們接到以色列郵政的通知,由于該國郵政自2018年6月6日星期三約12.00點起,其部分電子數(shù)據(jù)交換(EDI)傳輸中斷,由此產(chǎn)生的影響為,貴司發(fā)往以色列的包裹,在包裹進入該國境內(nèi)后的顯示信息“Arrival from abroad”將不會及時返回,預(yù)計傳輸將會延遲24小時,但此情況不會影響包裹的正常轉(zhuǎn)運與派送,以色列郵政也正在努力盡快解決這一IT問題;
如果貴司收到相關(guān)客訴,可以讓買家先留意PO box有無取件通知等相關(guān)信函,或持包裹條碼到當(dāng)?shù)剜]局進行查詢,還請貴司知悉;
一旦問題解決,EDI消息積壓將盡快清除。 以色列郵政對由此造成的不便深表歉意,并在情況恢復(fù)正常后立即通過EmIS更新相關(guān)信息,還請貴司知悉;
給您帶來不便,敬請諒解!
以上情況敬請知悉,感謝您一直以來對皇家物流的支持與厚愛!
深圳市皇家物流有限公司
2018年6月8日