亞馬遜FBA退換貨
FBA換貨貼標
Amazon賣家一般都難避免因各種原因賬號被關、產(chǎn)品無法上架、客戶退貨等 ,這個是每個電商都可能遇到的問題!
經(jīng)過數(shù)年的與電商客戶溝通,我司發(fā)現(xiàn)幾乎所有賣家都有貨物積壓在亞馬遜倉庫不能銷售的情況時有發(fā)生,造成這種現(xiàn)象的主要原因不乏這些:
1、運輸過程中商品包裝損壞,不能作為新品登記入倉。
2、LISTING審核不合格或無效。
3、商品被告侵權(quán),賬號被封。
其實這些滯銷的商品,95%都是可以經(jīng)過處理重新銷售的,因為:
1、包裝損壞的商品,其實物品本身并沒有損壞。
2、買家可能只是因為個人對外包裝的喜好退貨。
3、listing可以通過創(chuàng)建新的,或者跟賣同樣的產(chǎn)品來解決。
4、一個賬號倒下了,商品還在,換個外套,還可以發(fā)到另外一個賬號。
而現(xiàn)狀是由于多數(shù)賣家人在國內(nèi),沒辦法處理這些物品,只好聽天由命。這樣,隨著時間的推移,亞馬遜倉庫積壓滯銷商品越來越多,撇除亞馬遜對此加收的倉儲費和銷毀費外,賣家失去的,主要還是已經(jīng)花在這些商品上的貨款,貼標人工成本,貼標費,頭程運費,關稅,F(xiàn)BA收費,還有預期的商品收益。處理積壓貨品成了中國賣家最尷尬的迷失。即便亞馬遜可以幫忙退回,能退回到哪里呢?
如果交給轉(zhuǎn)運公司退回國內(nèi),運費太高,讓亞馬遜直接銷毀,又心痛舍不得。繼續(xù)把他們留在FBA,亞馬遜又要扣除倉儲費?;始椅锪鹘Y(jié)合實際情況為每個Amazoun賣家提供退換貨,換標處理,重新打包,代發(fā)貨服務,讓您的產(chǎn)品重新再次獲得價值,避免貨物損失。
目前皇家物流主要在美國為客戶提供重新包裝,換標,轉(zhuǎn)運及二次銷售服務。我們的海外倉庫工作人員熟悉亞馬遜產(chǎn)品特征和退貨規(guī)則,由華人管理的倉庫,效率、安全有保證,可以在收到退貨后快速處理FBA換標,打包,轉(zhuǎn)運。
亞馬遜FBA退貨換標常見問答
怎么處理FBA退貨問題?
亞馬遜為什么推行自動退貨政策?
2、降低賣家的“退貨不滿意率”(RDR),改善賣家KPI
3、滿足客戶對無縫購物體驗的要求
4、滿足想要提供自動退貨服務的賣家要求(根據(jù)某些調(diào)查)
5、創(chuàng)造平等的競爭環(huán)境,讓賣家吸引更多對退貨政策擔憂的消費者
亞馬遜FBA退貨可能分幾次退出,能不能先在倉庫集齊貨物再操作派送?
一個賬戶受限了,如果用另外一個號去跟賣,該怎么操作呢?
2、如果你打算通過亞馬遜換標服務,我們不建議這么操作,因為換標的本身就是亞馬遜官方操作,很容易被判斷賬號關聯(lián);
3、我們建議將貨物移到海外倉,通過海外倉進行換標,再配送到亞馬遜FBA倉庫進行銷售。